酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4661：好评
客栈卫生很不错，去周边景点都很方便，老板建议地旅游线路都很中肯！不过感觉氛围更适合年轻人住宿！
会员2130：好评
之前看住客评论房东热情好客而订住的，来了后有点失望，甚至怀疑评论是否造假？！房东不在，都由徒弟们接管，态度被动，很多问题无法及时解决。房间唯一的通风窗户旁边就是门，不开窗睡又闷，开窗睡又怕别人直接就能打开进入。同样的问题，马桶也是可以直接看到的，有点尴尬！说好包早餐，却没主动说明需9点后才有，一般住客都是来旅行的，像我们早出发的，就没有早餐吃了。
会员9151：好评
客栈还是不错的，就是一楼会吵，楼顶是木质的，脚重的人走路声会吵到楼下的住户，这次是带麻麻来的，自己没玩好，有机会还会再来