“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4661：好评
客栈卫生很不错，去周边景点都很方便，老板建议地旅游线路都很中肯！不过感觉氛围更适合年轻人住宿！
会员2130：好评
之前看住客评论房东热情好客而订住的，来了后有点失望，甚至怀疑评论是否造假？！房东不在，都由徒弟们接管，态度被动，很多问题无法及时解决。房间唯一的通风窗户旁边就是门，不开窗睡又闷，开窗睡又怕别人直接就能打开进入。同样的问题，马桶也是可以直接看到的，有点尴尬！说好包早餐，却没主动说明需9点后才有，一般住客都是来旅行的，像我们早出发的，就没有早餐吃了。
会员9151：好评
客栈还是不错的，就是一楼会吵，楼顶是木质的，脚重的人走路声会吵到楼下的住户，这次是带麻麻来的，自己没玩好，有机会还会再来